湖南法院网讯　5月14日上午，株洲市中级人民法院立案庭像往常一样忙碌着。屋外骄阳不怜人，一位老人艰难的从台阶上冒出头来，立案信访局的工作人员见状，立刻上前了解情况。经过询问得知，老人年逾七旬，本是颐养天年的年纪，却因一场交通事故导致上位截肢，并因此将肇事者诉至法院，因不服一审法院判决至中院办理案件上诉手续。

　 了解来龙去脉后，工作人员马上与立案庭联系，负责上诉案件办理的法官助理考虑到老人的行动不便，当即携带相关材料前往，头顶炎炎烈日，俯身为老人办理相关手续，并耐心解答老人提出的问题。立案信访局局长得知情况后，连忙前往并悉心询问老人情况，并向老人保证，法院一定会尽快办理此案。

　 “实在太感谢你们了……”办完手续之后，立案庭法官搀扶起老人并将之送出门外，老人看到法官如此重视自己的事情，紧紧握住法官的手，激动得除了感谢，再也说不出其他的话来。

　 近年来，株洲中院在立案工作中多措并举，推行多种便民服务措施，包括网上立案、邮寄立案、电话立案等，并积极为经济困难当事人办理诉讼费用缓、减、免交手续，全力确保每一位案件当事人不至因经济困难打不起官司。